vivo账号捆绑的手机号好久不用了，原来的手机号现在别人又用了！密码，密保忘了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

这个没办法了，你只能看看有没有重新申诉一下的。

Answer 2

vivo账号密码忘记，建议可以可以在vivo官网--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证，建议联系官网右下角的在线客服申诉的。追问

手机是孩子和别人要的，我看手机太卡就学着双清了一下，再开机就要账号密码了！问孩子，说人家手机号都早就换了，当时也不是实名买的！

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Answer 3

那这个情况比较复杂，你可以咨询一下vivo手机售后，看通过购机发票啥的能否重置密码。否则就只能放弃了。