月结发票，能全额打吗

Question

北京联通，我上月的消费发票不能全额打，客服说只能在营业厅缴费才能全额打印上月的实消发票。

Answer 1

有以下情况可能出现可打印余额不足：
1、之前办理了联通合约机业务，那时提供的发票中包含了你参加活动中存入话费，这种情况，你可以将之前参加活动的发票拿到营业厅去退回，这样可打印余额就会增加。
2、前期通过充值卡充值，联通号码用充值卡充值的金额，是无法打印的。

Answer 2

可以的。营业
月结
发票打印是指营业员为客户打印月结发票。客户通信产生的费用，包括“本月应收费用”、“本月
冲销
费用”、“本月应缴费用”、“本月实收费用”四个部分。
如果你的全额是指充值的全部金额，而你上月并未消费这么多，自然是没办法打你要的这个全额，只能打消费的部分。