电信手机有余额却暂停服务?

10000网上营业厅查询余额289.7元,为什么我的手机号还是暂停服务???

第1个回答  2010-05-31
手机余额过了有效期了,再充值可以延长有效期,之前的余额也可以再用了。
第2个回答  推荐于2020-12-21
到电信营业厅去查询。。是不是办过什么优惠的政策。
或者定制过什么QQ一些业务。不从余额里走。额外收费的本回答被网友采纳
第3个回答  2010-05-31
手机可能过了有效期
第4个回答  2010-05-31
打10000号人工服务问清楚吧,如果打不了了。借别人的来打。问清楚是怎么回事!
我联通的,有一回还有一百多余额也被特停了。打10010,居然给我一个本地警局的电话让我打- -!后来证实是查诈骗短信误伤到我。靠,几天后就给我开机了,虚惊一场
第5个回答  2012-12-02
您好,请携带身份证原件到当地的营业厅查询。详情
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