2009年，国家工商行政管理总局（总局）严格遵循《条例》和国务院办公厅的指示，将政府信息公开视为保障公民权利、促进依法行政和推动科学发展的重要途径。他们采取了积极措施，确保信息公开工作有序进行。
首先，信息公开内容更加丰富。总局对近五年来的信息进行了深入梳理，定期发布各司局的主动公开信息，《政府信息公开目录》不断完善，包括规范性文件、办事指南和公示公告等，这些内容备受经营者和消费者关注。
其次，制度机制得到强化。总局强化了《国家工商行政管理总局政府信息公开办法》等规章制度的执行，强化了公文审核机制，确保信息公开和保密同步进行。同时，实行定期提醒制度，对各司局信息公开情况进行公示，督促及时更新。
在载体建设上，总局构建了多元化的信息公开平台，以官方网站为主，辅以报纸、公开栏、显示屏等，形成了全面的信息公开体系。总局门户网站作为首要平台，与各司局子网站实现了内容共享。各司局也通过子网站发布政务信息，开展在线问答。
在培训学习上，总局注重提升干部的信息公开意识。他们发放法律读本，组织座谈会和专题讲座，提升干部运用《条例》的能力，从而激发了干部主动推进信息公开的积极性。