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我是淘宝商家,有顾客买了我的商品,我已经发了快递,但是一直不记得填写物流单号,过几天后,顾客申请退
我是淘宝商家,有顾客买了我的商品,我已经发了快递,但是一直不记得填写物流单号,过几天后,顾客申请退款了,还是极速退款的,我怎么办啊,有50几块钱的货哦
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第1个回答 2017-06-18
如果你现在能看到,请麻烦查一下发货的快递单号物流,如果没有签收的话,立即联系快递,让他此件退回,以免给你损失,如果签收了,你可以给买家打电话,如果他是好人,同意给你退回,算你运气好,如果不同意的话 也是正常的。 接下来 你给给淘宝打电话问一下,看看有没有办法,一般可以申诉,但是成功率不大 如果看到的话 请直接这么做 ,要不就晚了
如果满意还望采纳 谢谢
第2个回答 2017-06-18
联系顾客协商看可以不,自己做错的事情要自己买单。协商不了就当个教训吧。
相似回答
我是淘宝
卖家
,我已经
发货
了但是
还没
有填写单号,
买家又申请了退款我该...
答:
你可以联系一下买家 问一下退款理由是什么 如果买家确实不想要那可以给
快递
打电话追件,如果买家是因为感觉没发货退款的 您可以直接拍单号发给买家 拒绝买家的申请,直接填写发货单号
我是淘宝
卖家
,有
人买东西付款
了我
按了发货选择自己联系
物流
也填
了单
...
答:
一般情况下如果是比较大的物流公司如申通中通之类的,你发货以后
填写快递单号,
然后
淘宝
上面
的物流
信息基本是和物流公司官网一致的,买家看得到,你也是可以看到的。如果只显示已收件,没有其他信息,那么可能事你今天昨天刚发货
,物流
公司会将所有的东西全部收过来以后分类分拣,然后晚上揽收扫描才会走物流程...
我是淘宝
卖家
,我
以经发货了
,但是
没
有物流
信息,买家
已经
收到货了,买家...
答:
(1)如果物流方式为
快递
、EMS、不需要
物流,
自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。(2)如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。(3)如果
购买的
是海外直邮
商品,
自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
淘宝
上买东西店主说
已经
发货
了但是
查不到
物流
信息怎么回事呢?_百度...
答:
因为没有更新的物流
。如果没有物流信息,
说明物流公司没有扫描这个单录入系统
。
可能商家提交了物流信息
,但是没有把货物送到物流公司;或者商家填写物流信息有误;或者物流公司收到的货物没有及时扫描。一般物流公司会在收货后24小时内更新物流信息。卖家发货后,请耐心等待。2.物流配送信息长时间不更新:如...
淘宝商品
线下
已经
发货了
,快递单号
还没
有
填到淘宝上
,淘宝
上看不到
物流
...
答:
1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在
淘宝
上提交物流信息
,但是
并没有给物流公司送货;或者
商家填写物流
信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。2,物流分发信息长时间不更新:如果
物流已经
是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。
为什么再网上买的东西
已经
发货了却查不到
物流
?
答:
1、如果包裹显示已经发货
,但是
在后台查看物流信息没有显示,可能是卖家没
有填写物流单号
。2、如果物流信息出现了,但是总是停留在同一个状态,那是物流公司没有新信息,这个不用太担心,一般不会影响正常收货。3、如果交易快超时打款了,但是没收到货物,物流也没显示新信息,那么一定要联系卖家,核实...
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