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张家港市民中心12345接话员是干嘛的
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第1个回答 2023-04-16
接听客户来电,记录客户信息。张家港市民中心是专门服务市民的热线中心,12345接话员主要负责接听客户来电,记录客户信息,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题。张家港市,隶属于江苏省苏州市,位于中国大陆东部,长江下游南岸,东南与常熟相连,南与苏州、无锡相邻。
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12345
电话
是做什么的
答:
12345电话是用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台
。市民拨打“12345”热线电话后,
电话首先由呼叫中心热线受理员接听
。热线受理员接听群众来电后,对能直接解答的咨询类问题,依据知识库信息直接解答,不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议,及时转交相...
12345
话务员属于事业单位吗?
答:
12345是政府公共服务系统及市长热线
,
是一个帮助老百姓解决生活、生产中所遇困难和问题的关注民生、倾听民意的平台,属于事业单位
。延展阅读:事业单位:事业单位(Institutional Organization),是指国家以社会公益为目的的,由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的,从事教育、科技、文化、卫生等活动的...
12345是
政府热线还是
市民
热线?
答:
12345一般指12345
政务服务便民热线
。
12345是
什么电话啊?都说这个,能详细介绍下吗?
视频时间 00:46
12345是
什么电话
答:
12345是
市委、市政府设立的“非紧急救助服务系统”,旨在帮助市民解决生活、生产中遇到的困难和问题。它也是每个市的市长热线,是市政府和市民之间便捷的沟通桥梁。有专人接听电话,记录
市民的
意见和建议,并及时与相关领导进行沟通。每周市长也会选择一天亲自接听群众的电话,对于接到的电话,原则上5天内会...
12345
管什么事情
答:
12345市民
服务热线是为市民政务服务,为了方便市民记忆,全国各省市都采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线
中心
根据具体情况需要进行转接相关部门而形成的便民热线。12345热线开通受到广大群众热烈欢迎,许多问题通过12345咨询和投诉得到解决。拨打市民服务热线的注意事项:来电诉求须事实清晰,留下真实...
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