第1个回答 2019-08-22
一、规范社区工作管理。严格落实社区督查工作制度、完善绩效考核制度把提高服务质量、提高服务满意度作为出发点和落脚点，积极创新工作思路；按照各项工作要求，明确目标，明确分工，明确任务，明确人员、明确到分片干部及相关人员、明确时间节点，明确奖罚责任，做到有奖有罚、提高工作效率。
二、转变干部工作作风。建立完善的社区干部工作制度和工作督查机制，杜绝社区干部中存在的纪律涣散、工作松散等问题，切实落实社区干部坐班制度，除外出办事外，社区所有干部必须按时上下班；同时制定落实社区干部签到制度。
三、端正社区工作服务态度。要求社区工作人员在接待时使用文明用语、规范业务行为为标准，对接听电话、接待办事群众、入户走访、到外单位办事时的言谈举止严格规范；拓展和延伸服务领域、改进服务方式、创新服务内容，切实为群众办好事、实事。