支付宝上手机坏了收不到验证码怎么办

如题所述

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第1个回答推荐于2016-04-25

使用支付宝的时候需要验证码，但是手机坏了收不到验证码，解决的办法就是换个好的手机登录即可，如果换了好的手机登录还是收不到验证码的话建议按以下几点排除试试：
1.网络通讯异常导致，建议换个时间段尝试；
2.是否有停机和欠费情况；
3.是否开启屏蔽系统短信，或安装拦截短信的软件，建议把手机卡换到其他的手机上尝试；
4.若快捷支付操作，已在支付宝修改，但还发送到原手机，请您联系银行修改银行预留的手机号码；
5.目前仅支持大陆手机，如果是非大陆手机，无法接受校验码。

第2个回答 2014-04-18

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第3个回答 2020-04-12

接收不到短信或验证码有以下原因：

一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。