第1个回答 2022-10-07
1.手机相机打开是黑屏怎么办
您好 ！
根据您的描述，
建议您按下列方案逐项尝试操作 ：
1 关机后取出SD卡和SIM卡，等30秒后再插回， 重启手机
2 检查一下是否手机套等物件， 障碍物阻著后摄像头.
3 下载一个相机 App， 例如： 全能相机， 试试能否正常运作
-- 排除是否自带的相机软件引起的故障
4 尝试到手机设置 >应用程序管理 >全部 >相机程序 >清除缓存数据
-- 排除是否相机程序缓存数据引起的故障
5 如仍未能解决问题， 建议先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）
然后恢复手机出厂设定 -- 排除是否软件引起的故障
** 如恢复出厂设置后，问题仍然得不到解决，有可能是相机组件的硬件问题了。
建议尽速携同购机发票、3包凭据和手机到当地三星服务中心， 检测手机。
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希望这能帮到您 ！！
2.手机相机打开黑屏怎么回事
1、问题描述： 突然使用的时候，发现就是黑屏的，就像像头遮住了，重启相机也不行，有的时候还不时的提示相机自动关闭。
2、情况处理一 这种情况可能是相机的缓存需要清理下，这时候需要你按照如下的循序来清理下相机的缓存“设置——其他应用管理——相机——清除数据——清除缓存——结束运行”，下图按顺序标出了处理，在重启相机看看。 3、情况处理二 如果刚才那样子还是不行，那就试试大家最常用的“修手机”的方法就是手机整个重启了。
4、其他的原因 现在的智能手机的应用软件有很多，但是偏偏有一些软件天生冲突，这也是能导致黑屏的，所以安装很多软件后黑屏，基本都是这个原因。 很多人都热衷于刷机，用更好的系统，其实有些系统手机并不是很支持，还有的就是刷机并不完整，导致以后在用的时候难免经常黑屏。
实在不行就手机恢复出厂设置，注意备份。 按照如下的顺序操作就行了“设置——其他高级设置——备份和重置——恢复出厂设置”。
3.手机拍照黑屏怎么办
您好：
根据您的描述，建议您：1.重新开关机后尝试2.进入手机设置-应用程序-管理应用程序-全部-点击相机-清除数据3.检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常4.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：//support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=_ppc_support_service_repair_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：/ask
希望对你能有所帮助。