戴明环管理过程的四个阶段

Question

如题所述

Answer 1

计划、执行、检查和处理。
1、确定质量管理的方针、目标，以及实现该方针和目标的行动计划和措施。该阶段包括四个步骤：分析现状，找出存在的质量问题；分析原因和影响因素；找出主要的影响因素；制定改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果。
2、执行计划或措施。
3、检查计划的执行效果。
4、包括两个具体步骤，一是总结经验，二是提出尚未解决的问题。