第1个回答 2024-08-31
当你接到电话号码为12368的来电时，通常意味着法院可能有与你相关的事务需要沟通。12368是诉讼服务热线，专门用于法官或送达中心与当事人联系，这是最高人民法院为全国法院系统设立的公益服务热线。2009年，北京法院作为12368司法服务热线的首个试点单位，开始为公众提供服务，包括诉讼知识、法院地址及联系方式等静态信息查询服务。随着热线的发展，12368不仅能提供案件静态信息，如案件转至中级法院的情况、是否立案销案以及案件的最新进展，还提供案件动态信息查询服务，如诉讼参与人所需的案件状态更新。此外，12368热线还负责民意调查和处理公众的信访事项。
12368热线的主要功能包括：
- 协助查询案件相关信息，如案件状态、费用缴纳情况等；
- 帮助联系法院工作人员，提供办公电话或转达留言，以便与法官或书记员取得联系；
- 解答关于诉讼流程的一般问题，如起诉、上诉、再审和退费等程序性法律咨询。
总之，接到12368电话意味着你可能需要与法院就诉讼事务进行沟通。这是一条官方且专业的联系方式，旨在为公众提供便利的司法信息服务。详情