第1个回答 2020-09-18
1. 先打10010客服，耐心听到语音提示按0转人工服务再按0，让客服查，不满意就先挂线。
2. 再打10015（总部投诉电话），投诉不满意原因。会升级投诉。
3. 或者直接投诉去工信部（百度工信部投诉），按指引填写投诉，过几天客服就主动找你了。
目前联通的扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，您可通过以下渠道查询：
1. 登录网上营业厅点击“话费查询” ——“实时话费（当月话费）”——“历史账单”；
2. 登录手机营业厅客户端点击“服务”——“查询”——“话费业务查询”——“实时话费（当月话费）”——“历史账单”。
扩展资料
联通怎么查话费
步骤1、首先请确定要查询话费信息的类型，是话费余额，是流量，还是什么，然后根据电信提供的编码编辑短信内容，进行查询。
步骤2、为了方便大家查询，现整理在下方供各位查阅。
101：当月话费
102：可用余额
103：上月账单
104：历史账单
105：积分查询
106：积分消费记录
107：手机上网流量
108：积分产生记录
110：固网业务查询1
111：固网业务查询2
步骤3、然后大家根据上面提供的代码编辑短信内容，发送至10010。比如想查询可用余额，就在内容上输入102，然后发送至10010。就像下方图片这样。
步骤4、稍后，系统接收指令后，就会把查询结果发送到手机里面。
如果记不住，也不想记，直接发送1到10010，稍后短信营业厅就会将代码发过来。