第1个回答 2022-12-15
企业是人,企业靠人,
企业为人,企业爱人
提到企业,人们首先想到的可能是厂房、设备,其次是产品,最后是资本。但我认为,企业中最重要的是人,是那些富有奉献精神和创造力的干部员工。正确看待人是企业中最重要的事情。20多年前,我在北新做厂长时,提出了“以人为中心”的管理理念,这也成了我做企业一直坚持的原则。
何谓“以人为中心”?我曾把“以人为中心”分解并升华为“企业是人,企业靠人,企业为人,企业爱人”。
“企业是人”,是指企业是人格化的、人性化的,被大家赋予了一定的性格和特征。比如,说到华为会想到任正非,说到格力会想到董明珠,说到福耀会想到曹德旺。
“企业靠人”,是指企业的一切都是由人来完成的,要靠领导者的带领以及广大干部员工的努力和付出来发展,企业的所有成绩都来自大家的汗水。
“企业为人”,是指企业经营归根到底是为了人。我们办企业是为了服务三个群体:一是企业人,即我们的员工和他们的家属;二是投资人,即出资人和利益相关方;三是社会人,即我们要为社会提供更好的产品和服务,创造更多的价值。
做企业的“三个信心”,即“没有比客户对企业有信心更重要的事,没有比员工对企业有信心更重要的事,没有比投资者对企业有信心更重要的事”。做企业有了这“三个信心”,就能把握发展的正确方向,否则就会寸步难行。
“企业爱人”,是指企业要以仁爱之心待人。孔子讲“仁者爱人”“仁者安仁,知者利仁”,真正的仁者要有爱的真诚,真正的智者必须做事利仁。企业爱人,在企业之内,要发挥员工的积极性和创造性,关心和爱护员工;在企业之外,要积极履行社会责任,努力回馈社会,创造阳光财富,推动社会和谐发展。
人是企业最宝贵的财富。我常想,中国的文字真的是博大精深,企业的“企”字是“人”字下一个“止”字,就是说企业离开了人就停止运转、止步不前了。企业的财富、企业的进步都是由人来创造的。人是企业的主体,是推动企业前进的根本动力。坚持以人为中心,把实现人的幸福、人的价值作为企业发展的根本追求,这是我们任何时候都不能偏离的主线。
02
知人善任是做企业的关键
选业务和选人是企业经营中最重要的两件事,但在选业务与选人这两者之中,选人更为重要。做企业成功的根本在于知人善任。具体来说,企业干部应具备什么样的素质、能力和要求呢?为此,我系统地提出“四精五有”的要求。
企业干部要做到“四个精心”
第一,精心做人。它是指做事要先做人,做人不是一件易事。做人首先要修身正己,不断提高个人能力和素养。企业干部要有好的思想品格和道德操守,不断提升个人修养和思想境界,争取做一个高尚的人、纯粹的人。明代思想家吕新吾在《呻吟语》一书中这样写道:“深沉厚重是第一等资质,磊落豪雄是第二等资质,聪明才辩是第三等资质。”深沉厚重,指的是企业干部要有稳重的性格和高尚的人格。
小胜靠智,大胜靠德。如果一个企业干部的品德不过关,甚至存在大问题,那么他的能耐越大,对企业的损害也就越大,不仅会把整个管理团队的风气带坏,还会把企业的基础搞垮。所以,对于人的品德,一直要格外看重,我们的选人标准是八个字:德才兼备,德要优先。正确的选人方法是在品德好的前提下选择有才干的人。有才无德的人即使能力再强也不能用,当然,有德无才也不行,没有真才实学,只是个“好好先生”,做企业就不会有大起色。
第二,精心做事。它是指做事要脚踏实地,真抓实干,为企业建功立业。企业干部要心怀强烈的事业心和责任感,树立发展意识、改革意识,勇于实践、大胆创新,想干事、能干事、干成事。同时,企业干部还要有风险意识,不要粗心大意,决策时要深思熟虑,工作中要稳扎稳打,工作完成后要复盘总结。
做企业干部就会遇到难题,遇到难题只能是迎难而上地去破解。在北新建材工作时,我请邵华泽同志题写了一段毛泽东诗词:“多少事,从来急;天地转,光阴迫。一万年太久,只争朝夕。”我们应该用只争朝夕的精神去面对事业,能今天做的事情绝不要拖到明天。我常给企业干部说的一句话是:“能做好,为什么不呢?”