第1个回答 2022-08-01
现实社会中，我们往往是同时兼具着多种角色和和身份。而在工作中，却时常只被自己的工作经历所在角度的角色身份影响，从而看问题容易’"以我为主‘’"单一视角‘’，导致问题的考虑不全面。
而很多时候当我们以不同视角去看洞悉事物的时候，可能会新的亮眼的发现与感受。
来看几个关于双重视角的例子。
零售商和消费者视角
零售商店的商品运营，需要打破经营思维定势及习惯的时候，可以试着多站到消费者角度来看商品。
在经营会议上不时会听到总部的人员提
"我们应该要上一些某某商品"
"我们要上套设备，做早餐，能卖一两千一个早上"
"支付我们首选微信支付，反正用户余额已经充值进来了跑不了"
离谱的还有"我们要做99元一杯的咖啡，非常有调性的那种"
很多时候都只是自己的臆想，投入成本尝试过后却效果不佳的情况并不少见。
而当我们回归到平常生活，以一名普通消费者角度来思考与衡量，不再以我为中心，就能看到更多的需求，更多正确的需求。
"客户视角”和“用户视角”写文案
最常见的就是标题文案，此两者有很大差异，从信息流广告的标题文案可以看出。
在客户视角的下，文案一般都直接强调我的功能。譬如一些金融类的，怕锁就不打字举例了。
此处略去文案语两条。
再譬如教育类的，育儿类的，都是梳理出卖点，然后抓客户一两个关心的、重点的问题然后设计成场景一样的可代入有感觉的标题，戳中用户的内心和情绪，可以感受一下。
新政：上海仅需中级经济师证书即可积分落户，3个月取证！
你越吼，孩子越差劲！免费家长课，比吼一千句都有用！
通常，用户视角的点击率会要高不少。
这两例，都是多重视角的运用。
从自己的惯性思维角度跳出来蛮难的，应是需要刻意练习。因此对自己说，很多时候遇到事情，记得多角度思考，或许能多一分收获。