第1个回答 2022-07-13
近期使用一师一优课平台比较多，听了几节部优的课，想要从中获得更多关于教学的启示。但是在使用过程中，出现了很多不顺畅的事情，让我忍不住吐槽。
1. 搜索功能太弱。在平台中，可以根据学段、科目、版本、年级等来进行筛选，但是这个筛选功能的使用意义不大，因为是从全部的晒课数据中搜索出目标，搜索结果质量偏低，还需要一个个点开看才行，搜索效率地。
2. 没有收藏功能、没有历史记录。有时候一节好课不能只听一遍，而是要反复听、反复思考才能吸收其中的精华，但是平台一旦退出，想再找到这节课就非常难，不仅需要用户把这节课的很多细节都记下来，甚至需要用户记录下本次找到它的步骤。
3. 反馈机制形同虚设。这些问题我也和平台反馈过，曾经直接再网页上联系人工客服，但是并没有起到什么实质性效果。后来尝试打电话反馈，连打几次都是坐席忙，虽然电话提示可以电话留言，却并没有提供留言途径，直接就结束了通话，留下我一脸的黑人问号。
4. 近期还出现了课堂实录卡顿的情况。使用电脑播放会出现这类问题，经过检查，网络没有问题，也尝试过IE浏览器、369浏览器，都会卡在5分钟之内，之后就一动不动了，最终不得不使用手机登录网页，才能顺利观看。
5. 手机网页无关信息太多、太低俗。被迫使用手机也就罢了，但是使用手机访问网页时，竟然可以连续多次被莫名其妙的引入到淘宝链接中去，刚退回到一师一优课页面就立即莫名其妙地跳到淘宝去了，真是影响使用！这还不是最叫人意想不到的，在课堂实录播放页面竟然有色情广告，赤身裸体的图像就这样直逼眼球。这些东西难道可以出现在教育平台吗？
以上5条是我在使用过程中遇到的实实在在的问题，特别影响我的使用体验，也非常影响这个平台的形象，不知是否是普遍问题，不知是不是我的打开方式不对，如果确实是我的个人操作问题，或者是我的设备有问题，还请各位大神不吝指教，同时也狠狠地批评我这口无遮拦的吐槽。