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目前可以通过两个不同的方式来进行未成年充值退款,分别是游戏内的客服退款,其次就是网易公众号来进行退款,两种退款方法都需要你填写一定的资料,通过审核才可以。
1、游戏客服退款
在游戏内联系客服,在选项中选择【未成年人问题-退款入口】,按照要求填写信息并提交,等待官方人员的审核即可。
2、公众号退款
微信搜索【网易家长关爱平台】,然后选择指定的游戏、所属渠道等信息,登录未成年人使用的游戏账号,然后在游戏列表中选择蛋仔派对以及退款金额即可申请。
蛋仔派对未成年充值可以全额退款,但对应的账号下的物品、点券、道具都将被删除,而且该账号将会被限制无法登录网易旗下的其他游戏。在这里还是劝阻未成年人不要在游戏中消费。