sb ar沟通模式作用如下:
具体说明:
沟通是医护团队合作过程中的一个重要环节。由于专业背景和受教育经历的不同,医护人员的沟通方式也不尽相同。医护人员沟通不良是对患者造成无意伤害的主要原因。
因此,应在临床工作中创造良好的沟通氛围,有效促进医护人员的合作,提高医护满意度,确保医疗质量和患者安全。
sbar沟通简介:
标准化沟通模式简称SBAR沟通模式,包括现状(situation)、背景(background)、评估(assessment)、建议(recommendation)4个要素,分别表示目前发生了什么、什么情况导致的、认为问题是什么、应该如何去解决这个问题的沟通程序。
SBAR沟通模式已广泛应用于医疗各个领域。医护应用该模式进行沟通,能有效提高沟通效率和降低不安全事件发生率。
sbar沟通模式使用方法:
1、建立SBAR交班模板。
根据SBAR沟通方式及国外医院的学习经验,结合科室疾病特点和医护行为标准,经过护士、医师共同讨论,建立了护士与医师间对患者状况的报告模型,并设计了针对新入院患者、病情变化患者的SBAR交班表。
2、培训医护人员熟悉和正确使用SBAR沟通方式。培训共分4阶段。
第1阶段:为期2周理论培训,通过课件讲解在医护使用SBAR沟通的原因、SBAR沟通的优势、SBAR的定义、SBAR沟通模型的内容和意义。
第2阶段:为期1周SBAR沟通交班模板使用培训。
第3阶段:为期2周的模拟演练,采取个案分析、现场模拟、案例录像等方式指导。
第4阶段:为期1周面向医师的宣传,通过大交班会、文件书面告知等形式对医师进行宣传。