不知道您想取消的是蚂蚁保险的哪个保险,下面就举”全民保“和相互宝的例子。
既然说到退保问题,奶爸就讲一讲该如何退保:
1. 在支付宝上有自助退保功能,我们找到我的客服界面,会有一个自助退保工具,按照上面的操作指示就可以完成退保了。
2. 如果时间较长,问题较为复杂,我们可以通过拨打电话咨询人工客服。
关于保险退保的一些相关问题,可以看奶爸这篇《保险可以退保么?小白必看!》。
退出相互宝有两种方式,一是自动退出,二是用户主动退出。
1、自动退出:
自动退出一般是由于互助成员不满足加入互助计划的条件,系统自动识别并且将用户退出相互宝。
比如年满60周岁、已经获得互助计划互助金、未按约定分摊互助金及管理费的等等。
自动退出计划条件具体如下:
注意:如果某成员和其子女一起加入了互助计划,其中某成员申领了互助金,则需要退出互助计划;其子女不用退出,仍可以继续得到保障。
2、主动退出:
用户如果想退出相互宝,随时都可以申请退出。
如果账户名下的家人也加入了相互宝互助计划,则需要先将家人的全部计划退出后,本人才能申请退出。
一般情况下,用户退出相互宝计划不需要支付任何违约金或者手续费。
但是如果用户未支付分摊金额就直接退出的话,可能会对个人的芝麻信用造成不良影响,建议缴清后再退出。
用户主动退出的步骤如下:
第一步:打开支付宝,点击“我的互助”;
第二步:点击“互助计划详情”;
第三步:页面最下方点击“退出互助计划”进入;
第四步:进入后点击“我还想放弃”;
第五步:选择退出原因;
第六步:点击“狠心放弃”;
第七步:再次“确认放弃吗”,点击“确认”,输入支付密码即可退出。