第1个回答 2016-11-05
直接把电池给拔了,让它关机,然后插上电池,同时按住home键和电源键开机,看到有几排蓝色的英文选项就可以放开了,用音量键选择到wipe data/factory reset (这个就是恢复出厂设置)按home键确认,接着转到另一个屏幕,有no(有很多个no选项,不管)和yes - delete all user(只有一个yes -- delete all user选项,就是这个)英文选项,用音量键选择yes -- delete all user,按home确认。用音量键选择到第一选 reboot system now (就是重启系统的意思),这时候手机就会自动重启。本回答被网友采纳