第1个回答 2022-10-20
⑴ 当家长说再考虑考虑时，课程顾问怎么接话
当家长说再考虑下时，课程顾问可以用这4个方法来突破：
1.紧追不放，等待客户做出最后决定
课程顾问在家长犹豫时，一定要紧追不放，尤其是现场面谈，要通过各种方式将家长留在现场，直到他做出决定。
2.
换位思考
课程顾问应该站在家长的角度，说：“是的，孩子学习是大事，应该要谨慎考虑。”，然后从他的利益出发，同家长一道来考虑解决问题的办法。
3.
巧用问句，探求拒绝的理由真正理由
有时，家长参加完试听课后，对课程非常感兴趣，但又表示要考虑一下。这时，课程顾问要设法挖掘到家长犹豫的原因是什么，然后再对症下药，打消家长的顾虑。
4.趁热打铁，施加压力。
“打铁要趁热”，做销售也是如此。如果家长说出“我要考虑一下”这个借口，课程顾问应该将家长想拖延的念头摧毁在刚萌生之际，否则待其滋长下去，报课的欲望就会越来越小。
补充：为了逼单成功，还应该弄清楚家长犹豫的理由，总结如下
1.
对自己的判断力缺乏自信，担心决策出错。
2.
对销售员习惯性地不信任。
3.
自己没有最终决定权，需要与家人商量。
4.
性格上的优柔寡断。
5.
课程费用超出预算，但又不好意思直接说出口。
6.
对产品还有不满意的地方，给课程顾问留面子，不直接说出来。
找出家长属于以上哪种情况，再对症下药，逼单效果会好很多！
⑵ 课程顾问工作内容是什么有什么技巧
1、通抄过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案；
3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作；
5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户；
6、接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；
7、向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的课程；
8、帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习；
9、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况；
10、完成每月的课程销售任务并力争超越目标；
11、上级交办的其他工作。
⑶ 如何解决培训机构招生难的问题
想要解决培训机构招生难得问题，主要得从这两方面入手：一方面是持续提高培训机构的教学服务和教学质量，学生的学习成绩得到显著提升后，形成的口碑传播能给机构带来大量的生源；另一方面是有效使用各种招生方式和技巧。
补充：关于培训机构的招生方式和技巧，提供以下参考意见
一、公开课招生
1.让家长和学生体验到学校的教学特色和教学实力；
2.展示学校优质的软硬件设施。当公开课有一个明确的定位之后，就能清晰的知道自己今天要讲什么，要展示什么，知道应该怎样才能抓住家长的心理。
二、学校渠道招生
由学校老师直接进行学员推荐，之后学校老师可以拿到一定金额的提成，有学校支持的机构会更易被家长信任。
三、课程顾问跟单招生
1.通过课程顾问与家长一对一的交流咨询，解答家长的疑问，从而达到报名付费的目标。
2.专业的课程顾问需要掌握电话咨询技巧，当面咨询技巧，会做咨询预案，能抓需求点，挖掘痛苦点。
四、口碑营销
教育培训行业的口碑效果很明显，因为教育培训是服务性产品，有过切身体会的人的意见，更容易被接纳。
五、网络招生
现在的家长群体以80、90后为主，互联网已经深入地影响到这些家长做决定的方式，他们会利用各种互联网平台获得资讯，而不单纯依赖熟人或者老师的建议。
⑷ 课程顾问面试
你的表达能力很重要，在就是你的销售能力了。因为课程顾问就是找家长来你们的地方消费的！
⑸ 总有家长说：我再考虑下，课程顾问该怎么逼单
当家长说再考虑下时，课程顾问可以用这4个方法来突破：
1.紧追不放，等待客户做出最后决定
课程顾问在家长犹豫时，一定要紧追不放，尤其是现场面谈，要通过各种方式将家长留在现场，直到他做出决定。
2. 换位思考
课程顾问应该站在家长的角度，说：“是的，孩子学习是大事，应该要谨慎考虑。”，然后从他的利益出发，同家长一道来考虑解决问题的办法。
3. 巧用问句，探求拒绝的理由真正理由
有时，家长参加完试听课后，对课程非常感兴趣，但又表示要考虑一下。这时，课程顾问要设法挖掘到家长犹豫的原因是什么，然后再对症下药，打消家长的顾虑。
4.趁热打铁，施加压力。
“打铁要趁热”，做销售也是如此。如果家长说出“我要考虑一下”这个借口，课程顾问应该将家长想拖延的念头摧毁在刚萌生之际，否则待其滋长下去，报课的欲望就会越来越小。
补充：为了逼单成功，还应该弄清楚家长犹豫的理由，总结如下
1. 对自己的判断力缺乏自信，担心决策出错。
2. 对销售员习惯性地不信任。
3. 自己没有最终决定权，需要与家人商量。
4. 性格上的优柔寡断。
5. 课程费用超出预算，但又不好意思直接说出口。
6. 对产品还有不满意的地方，给课程顾问留面子，不直接说出来。
找出家长属于以上哪种情况，再对症下药，逼单效果会好很多！
⑹ 课程顾问面试流程和技巧都有哪些
面试者不会过于纠缠你过去的收入，因为面试者看你的临场表现了，不要过于专急躁！更何况，新近属的课程顾问都是已从最开始做起，薪资起点都是一样的（出于行业道德和职业操守，不便再次清楚表达EF薪资待遇）。
以下是个人建议，请领悟：
1、自信（心理）
2、英语棒（专业）
3、善于引导和挖掘（技巧）
4、表达自己当CC的强烈愿望（意愿）
5、具有相当强大的说服能力和表演才能（销售）
祝你在最后一面会的成功！
⑺ 设计师怎样快速挖掘客户痛点
呃，这应该涉及到销售吧，(^_^)其实这可以说很简单，也可以说很难。看天赋，或看领悟。就是要看顾客跟您聊天的时候，为什么会这样说，这样做。也就是换位思考。还有顾客为什么要找你做这个单子，平常可以收集顾客资料，看顾客朋友圈。再不行，就引导顾客说出来。建议去学学销售。没有快速的，只有靠经验。慢慢体会。这样下次成交单子，就可以轻易拿下，希望这能给您带来帮助。如果喜欢就点个赞吧。
⑻ 面对面营销时如何挖掘顾客的痛点话术
客户不买的理由就是他买的理由！