是什么原因会导致手机上网速度慢?

如题所述

会导致手机上网速度慢的原因有运营商原因、手机本身的性能变差、基站拥堵、天气恶劣,详细介绍如下:

1、运营商原因:

如果上网慢,可以先认一下手机是否处于欠费状态。如果排除的手机和其他方面的问题,可以联系运营商重新刷下后台数据或切换到其他网络制式尝试。

2、手机本身的性能变差:

可能很多人的手机使用时间长了以后,会感觉到上网速度变慢,这其实是手机本身的综合性能变差了,以致于使用体验差了,从而就影响了上网速度。可以将手机恢复出厂设置,手机性能提升后,网速自然也会提高。

3、基站拥堵:

在不同的地方,每个运营商都建设了自己的基站,手机通过连接上基站来获取网络信号。不过,基站是有容量限制的,倘若某个地方人口密集,那出现网速感知较差的情况是很正常的。换个地方进行上网即可。

4、天气恶劣:

恶劣天气和严重遮挡空间也会影响网速,影响无线网络质量的外界因素非常多,像是风、雨、雾等都会明显影响手机网速,通常情况下,雨雪天气的无线网络质量会略差一点。可以等天气好一点后进行上网,或者在室内使用WiFi。

注意事项:

1、可以尝试到户外空旷处或靠近窗户处,而不是选择大楼深处或者地下室之类的地方通话。

2、移动到人流量比较少的地方,这时候附近上网的人少了,从而基站分给每个人的流量就变多,上网速度自然而然就变快了。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-03-04

网络质量差、错误使用保护壳、流量限速、卡故障、应用故障、设置错误等均可能导致上网慢。

如果您使用的是华为手机,手机注册4/5G信号后上网慢,请您尝试以下方法进行排查确认:

一、请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。

二、网络质量差

建议您对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致,您可以移动到其他地方后尝试。

三、排查卡相关原因

1.流量使用超出运营商套餐限额

部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

2.副卡是欠费卡或者无效卡

当副卡是欠费卡或者无效卡时,可能会影响您的网速。

您可以打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,将副卡关闭;或者将副卡取出。

3.物联网卡/流量卡

由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。

四、排查应用问题

如果您的手机在使用个别应用或个别网站时网速慢,建议您将该应用卸载重装后尝试,若重装后仍未解决,可能为服务器异常导致,建议您向该应用/网站反馈。

五、关闭省电模式(或者低电量模式)

建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。

省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。

六、重置APN、网络设置

如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:

1.重置APN

建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点或四个点 ,选择重置为默认设置尝试。

2.还原网络设置

建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。

温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。

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第2个回答  2023-03-02

若使用的vivo手机,指的是连接的WiFi上网速度慢,可以参考以下排查方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整设备与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,设备如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果设备和路由器支持5G WiFi,建议连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络,对比不同的WIFI网络速度,查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、重置网络设置
备份好数据,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、升级系统
进入设置--系统升级查看否是最新系统(部分机型:进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本进行检测)
7、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据。

注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

若是指的其他的情况,也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

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