第1个回答 2022-07-31
一寻找客户的含义
寻找客户，就是寻找潜在客户的全部过程。潜在客户，又称准客户、可能买主，就是对推销人员的产品或服务确实存在需求并具有购买能力的个人或组织。
潜在客户的寻找是从寻找销售线索开始的。所谓线索就是某一个人或组织。通过对线索的资格审查后，才可能入选潜在客户名单。线索要成为潜在客户需具备三个基本条件：第一，该个人或组织确实需要某种产品，并能从产品的消费中受益；第二，该个人或组织具备购买某种产品或服务的货币支付能力；第三，潜在客户必须拥有购买权或得到授权，具有在产品生产者、种类和具体型号等方面的选择权。
二寻找客户的必要性
（1） 寻找客户是维持和提高营业额的需要
客户多，商品需要量就大;客户新，他们对商品的需求也复杂。要提高推销业绩，就要不断的、更多的去寻找客户。一位大公司的经理曾精辟地指出：没有足够的客户资源，企业的生存与发展就无从谈起。
（2） 寻找客户是保证基本客户队伍稳定的需要
竞争、人口流动、新产品的不断出现、企业产品结构的改变、分销方式或方法的变化，使大多数企业都不可能保持住所有的老客户。老客户的流失是必然的，这就要求有大量的新客户补充到客户队伍中来。
（3） 寻找客户是提高推销成功率的保证
寻找客户的过程，也就是收集客户资料，并进行详细分析的过程，通过分析对客户进行选择。如果不经选择，盲目地去推销，只能浪费时间和精力。通过客户选择，推销人员可以充分利用有限的时间和费用，集中精力说服那些有着强烈购买欲望，购买潜力大的客户，从而大大减少说服的盲目性，提高推销的效率。