哪位懂快递的大哥大姐能帮我解释一下,或者经常在淘宝买东西的,前几天在淘宝买了一个东西,然后今天去查

哪位懂快递的大哥大姐能帮我解释一下,或者经常在淘宝买东西的,前几天在淘宝买了一个东西,然后今天去查物流信息它显示快件未签收,原因是有发未到是怎么回事?

第1个回答  2014-11-21
如果送过去没有人接的话,快递追踪上会显示是什么原因(如:电话没有接,无人上班等)。这种情况下,快递公司会在第二个工作日再送一次,如果还没有人接的话,只能是收件人打电话联系快递公司送件了,若收件人不联系快递公司的话,这个快递就会被退回到发件人
未签收的意思是还没有送到,快递还没有签收
ZJAJA21 | 2010-07-17
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0追问

可是以前我在淘宝买东西的时候在派送的时候都会显示派送中,可是这个怎么直接就来个未签收了,而且电话也没有打来,

追答

你直接联系卖家'他们会替你联系快递公司的

追问

我联系过了,她说帮我捶捶快递,然后到现在半句话也没有发来

第2个回答  2014-11-21
你妈的,夜里十二点多的信息,那时候谁会签收啊,太扯淡了,这就是典型的还没有走到最后一步,没有投递,快递员没有投送过来,你直接联系客服,投诉。太过分了。

祝你顺利,如果对回答满意,请采纳,这年头助人为乐也不容易,鼓励鼓励热心人~~~~~~~
第3个回答  2014-11-21
建议你联系卖家,把情况告诉他,看看卖家如何处理。如果卖家不理睬的话,你可以退货的。到时淘宝会将钱打回给你的。
望采纳,谢谢
第4个回答  2014-11-21
没事的, 你放心我就是做淘宝的这种丢货事情偶尔也发生过, 但是你联系淘小二 , 他会帮你处理的 。追问

我有给他发信息说什么情况,她说会捶捶快递,但是到现在半句话都没发过来

打电话要打给谁

快递的还是送货的

快递的还是淘宝卖家

追答

淘宝卖家 他们会主动联系快递的

你先延长收货时间

追问

我有联系过了,他就说了捶捶而已,

追答

发货到现在有几天了呢

追问

34天而已,

追答

追问

好,那我先打电话

追答

400-812-9890

我给你看你的快件很正常不能没阿 只是遗漏了放心吧

追问

刚刚开始在派送了,刚发来的,谢谢你了,我怕的是货丢了,到时退款什么的太麻烦了

上次就有一次我买的苹果贴纸然后他给我送来了贴膜,快递上面写的就是我的名字然后快递里面还有一个单就写的别人的名字,那时弄得我都怕了,到最后我直接说算了,连货都不退了,直接扔了

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第5个回答  2014-11-21
快件中途出了差错。比如,遗失之类
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