家长们普遍觉得，现在的孩子比以前的孩子更难养了。
但如今的生活水平大幅提高，孩子们的吃穿住行等基本物质都已不成问题。
于是，根据马斯洛需求层次理论，当基本的生理需求获得满足后， 孩子们就转而追求精神层面的需求了， 比如安全、社交、尊重以及他人的肯定。
可能有些父母也会发现，孩子们常常会提出问题，有时即便回答了娃的问题，麻烦仍然未从真正意义上被解决。
这是因为孩子的问题，本质上就是个假问题，而父母没有看到其背后的真需求。只有解决了孩子的需求，才能从根本上给麻烦画上句号。
下面用一个故事来说明：
埃里克在妈妈下班回家，还没来得及脱下外套的时候，就从卧室里冲出来，带着眼泪问道：我怎么才能写完这篇作文呢？
然后妈妈告诉他：“没事儿，一会儿妈妈跟你一起做。”
可埃里克的情绪丝毫没有冷静下来，仍然继续问：我怎么才能写完这篇作文呢？
听到埃里克重复问这个问题，妈妈觉得很奇怪，她以为孩子没听见，于是又重复了一遍答案。
可这次孩子的情绪反而更糟糕了，开始大声嚷嚷道：“我写不完这篇作文了！”
妈妈差点发脾气，但她觉得孩子总是问同一个问题，一定有什么不对劲。于是试探性地问埃里克：“是不是今天老师给你留的作业太多啦？”
埃里克紧接着点了点头。
妈妈这才明白，孩子并不是想解决写作文这件事， 而是想告诉自己他的压力和紧张情绪。
于是，她过去拥抱了孩子一下，然后温柔地说道：“哦，原来是作业太多，你担心今天写不完作文，所以才觉得着急，是吗？”
埃里克嘟囔了一声，随后情绪就慢慢缓和下来了。
实际上，埃里克的这个问题就是一个假问题。
表面上——他想向妈妈询问如何写完这篇作文。
可内心真正的问题是——妈妈，我担心我写不完作文怎么办？
其实，在孩子提出问题或发脾气的时候，自己都无法解释内心真正的需求和感受是什么， 于是便出现了假问题这样的媒介。
他不知所措，所以像大人求助，但又无法准确描述出自己真正的问题是什么，因而在亲子间的互动砌起了一堵围墙。
于是，他们可能会浮于表面地回答孩子的问题，发现孩子听不进去时，便怒火中烧，出现指责、暴怒的情况，而这样的处理，也会让处于情绪漩涡的孩子变得更暴躁。
失望、压力、担忧等各种负面情绪膨胀，亲子之间难以沟通，情绪的互动之门也就关闭了。
事后，父母又常常会觉得后悔，而孩子的问题不仅没得到解决，反而新添了更多的问题。
既然孩子的心理不够成熟，无法表达出自己问题背后的需求。那么，作为倾听者的父母，就更应该 主动去探寻假问题外表下隐藏的担心、失望、无助、压力等各种真需求。
如果他能感受到自己的想法，被父母理解并接纳，身上如同刺猬般锐利的尖刺就会逐渐消失。想要理解这个问题，不妨把当事人的角色转换到自己身上。
■换位思考的例子：
比如早上在家烙饼，此时手机来电话了，孩子又在哭泣。在你解决完这两件事后，发现饼也糊了。
这时如果你的丈夫说：天呐，你什么时候才能学会烙饼呢？
相信你当下的心情也会十分糟糕，因为丈夫并没有体会到你把饼烙糊了的原因，以及你当下的情绪感受。
正确的三要素是，在孩子遇到问题或困难时，家长需要 理解、不责怪、不告诉他应该如何改进。
否则，原本善意的回答也可能产生敌意，沟通问题是影响家庭氛围的直接因素。
而要解决这个问题，就需要教会孩子体察并合理表达自己的情绪。
在情绪理论中有个概念叫 “情绪颗粒度” ，这是一种辨别自身情绪的能力。
当然，既然是颗粒，就代表它有大小粗细之分。生活中，我们常说有的人粗线条，辨别不出自己或他人的情绪，实际上指的就是情绪颗粒度比较大。
孩子在认知和表达上比较模糊，常常空泛笼统，让人无法理解。因而家长要帮他缩小情绪颗粒度，做到精确感知并表达自己的情绪。
1）帮孩子建立情绪词汇库
受尚未完善的大脑控制，孩子的情绪概念系统都比较弱，要形成比较丰富的系统并非一日之事，需要经过家长有意识的漫长引导。
从一开始了解简单的词汇，比如开心、不开心等，一直到后来能对愤怒、悲伤、沮丧、生气、害怕、担忧的负面情绪，形成清晰的概念。
这需要父母在日常生活中， 帮助孩子建立情绪词库， 通常从一岁左右就可以开始。
比如，在孩子自己或家长出现情绪后，可以通过词汇进行准确描述，来给孩子的大脑形成记忆刺激。
也可以运用正面管教中这张经典的情绪认知脸谱图，时不时教孩子将当下的情绪与脸谱相对应，加深理解。
2）帮孩子捋清情绪产生的原因
比如当孩子产生负面情绪大吵大闹时，家长要让他对自己情绪的来龙去脉拥有清晰的认识。
与此同时， 告诉他这样表达情绪并不是种好方法 ，不仅会让自己陷入到负面情绪中无法自拔，还无法达成目的。
这是让孩子学会理解他人情绪，和自己正确表达情绪的基础，对日后的社交而言具备重大意义。
3）教孩子正确表达自己的情绪
如果孩子比较小，父母可以抓住他出现情绪的机会，教他描述当下情绪的词汇，告诉他现在处于什么状态。
对于年纪比较大的孩子，可以采取启发式的提问：你现在感觉怎么样？并让他搜寻情绪词库并找出对应的解决方式。
4）坚持记录情绪日记
让孩子在遭遇一些重大的情绪经历后，花点时间把自己的情绪记录下来，并对其进行分析。让他学会思考情绪背后的原因，需要如何去做出改变。
要求记录时不能使用宽泛模糊的字眼。 比如难过，分为很多种：郁闷、空虚、遗憾、后悔等。
孩子必须尽可能细化地描述情绪，才能提高对情绪的敏感认知，这样就不会再使用假问题来表达真需求了，亲子间的沟通也会友好许多。