简述控制的过程

如题所述

第1个回答  2023-07-18

控制的过程包括:确立标准、衡量成效、纠正偏差等等。

1、确立标准

首先应明确控制的对象,也就是体现目标特性,影响目标实现的要素。这种标准是从一个完整的计划中所选出来的,是对工作成果的计量有重要意义的关键点。最理想的标准是可考核的标准。

2、衡量成效

这实际上是控制过程中的一个“反馈”。有了标准后,首先要明确衡量的手段和方法是什么,落实进行衡量和检查的人员,然后通过衡量工作中的成效,获得大量信息。反映计划执行的进度,使主管人员了解哪些部门或人员的工作成效显著,应予激励;同时及时发现那些已经发生或预期将要发生的偏差。

3、纠正偏差

这是控制的关键,之所以重要,就在于它体现了执行控制工作职能的目的,同时将控制工作职能与其他职能结合在一起。

控制的前提条件

1、计划前提:要制定一套科学的,切实可行的计划。控制的基本目的是防止工作出现偏差,需要将实际工作的进展与预先设定的标准进行比较,因此控制之前必须制定相应的评价标准,即计划。计划不仅为实际工作提供了行动路线,也为后续的控制工作奠定了基础。

2、组织结构前提:要有专司控制职能的组织机构,即控制机构。在开展控制工作之前应明确界定负责评价和纠正偏差工作的机构,岗位和个人。这样不仅明确职责也清楚相互之间的监督关系。

3、信息沟通网络前提:应建立起相对完善的信息沟通网络。控制工作本身是一个信息交流的过程,控制者需要不断收集相关信息,以及时判断实际工作的进展。

以上内容参考:百度百科-控制过程

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