第1个回答 2022-08-01
是由于手机升级系统后，指纹识别程序偶尔出现错误，或者系统出现故障导致，可通过以下方法解决问题：
手机：vivoY91，系统：OriginOS。
一、将vivo手机关机并重新启动，开机后查看手机是否识别指纹。
二、将手机进行还原所有设置，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
还原所有设置流程如下：
1、以vivo手机Y91为例，解锁手机屏幕，点击红框所选“设置”，进入下一步。
2、点击红框所选“更多设置”，进入下一步。
3、在更多设置界面，点击“恢复出厂设置”，进入下一步。
4、点击红框所选“还原所有设置”选项，即可还原手机设置。
vivo是专注于智能手机领域的国际化品牌，vivo追求乐趣、充满活力、专业音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。
2014年vivo品牌的国际化之路全面开启，除中国大陆市场外，vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。
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