HP5225打印出刮痕

Question

如题所述

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
建议在打印机上打印脱机测试页，测试一下硬件，打印机就绪的时候，按一下确认键，然后按方向键找到reports（报告）菜单，按确定键进入，然后按方向键找到diagnostics
page（诊断页）
,按确认键就开始打印了。
如果诊断页打印也有这个现象，转印皮带，硒鼓，还有加热都可能导致这个现象。
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首先换其他纸盒打印测试一下，如果个别纸盒出现这个刮痕，有可能是对应纸盒的进纸组件有问题导致的
b
如果所有纸盒打印脱机诊断页，效果都一样，那么转印皮带，硒鼓，还有加热的可能性比较大，但是也不排除其他硬件问题导致，方便的话，先更换原厂硒鼓测试看看。
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