电销一直被封卡，大家遇到这样的问题都是怎么解决了，求帮忙！

Question

如题所述

Answer 1

打电销常见【封卡的几种原因】
第一、常见的就是高频拨号，(一小时拨出20-30通，一天拨出80以上)
高频封卡各地标准不一样，新卡、有封卡记录的更敏感易封。运营商一般会截取一周或者半个月的数据，作为判断依据。
第二、个人名下有多张卡被封过，有不良记录名下的其他手机卡会连带被封。
第三、同一家营业厅同时间和别人办卡，但他们的卡拿出去做诈骗了，被封的话您的这张卡也可能会连带着被封。
第四、用户投诉比如说我和你打电话的时候态度不好，甚至出现骂人的情况你把我举报了，那这种情况是谁都解决不了的直接封卡。
第五、新卡异地使用。比如说你办了一张北京的卡然后这张卡直接拿到山西去用，然后这种卡的话就可能被运营商重点监控，因为你新办的卡没有在办卡当地使用，而是直接能到了外地用也会封卡。
第六、疑似黑卡，公安部断卡行动。(非本人使用，或实名制有问题)本回答被网友采纳

Answer 2

封号主要有两个原因：
1、高频呼出，短时间内高频率呼出，系统检测封号（98%）
2、人为投诉，态度不好，辱骂客户，导致他人投诉到工信部（2%）
解决方案：
一、回拨线路：外显真实手机号，采用中间号转接、主叫变被叫，手机只有接听记录，没有呼出记录，高频呼出导致封号的问题就解决了。
效果：可以做到98%不封号， 剩下的2%，就是人为造成，被投诉到工信部里，但是这个问题可以避免的，只要咱们公司同事打电话态度好点，不骂客户，基本没有什么其他问题了
注意事项：
1.不能辱骂客户，注意沟通言辞
2.晚上打电话不要打太晚了，以免被投诉封号
3.客户明确说拒绝的就不要打电话销售了
悦客呼外呼系统，运营商正规渠道源头线路，有回拨和点拨小号
希望我的回答能帮到您！

Answer 3

运营商封卡原则是一小时外呼不同号码30次，一天外呼不同号码80次就很容易被封卡，当然，目前也有很多客户遇到过日呼20以上就被封了，值得注意的是接电话接的再多也不会被封卡，给一个号码打电话一天打500个也不会封卡，因为这两项不在封卡机制内，针对这两项方案，我们公司研发出来回呼系统，就是把打电话改变成为接电话。还有小号，就是中间号方式，都可以做到不封卡，外显还是您的手机号码，接通率高，在百分之60以上，客户可以回拨进来，减少意向客户的流失，配备后台管理系统，一键导入点呼，查看数据报表，调取通话录音都可以，不仅做到不封卡，还可以提高工作效率

希望我的回答对您有所帮助，也祝愿您的事业蒸蒸日上

Answer 4

一、为什么会封号?
1、投诉类封号.分为无理由投诉和证据上传投诉,无理由投诉可以到营业厅进行复卡.但是也只有一次机会.证据投诉就是上传录音,录音中涉及到敏感词汇,直接加入黑名单.手机号码因为被对方举报而封停,比如打电话过程中发生争执、骂人等不愉快情况,对方反手就是一个举报,工信部一旦落实,手机卡就会被封联系客户,客户感觉被骚扰,反手一个举报,同样会被封.恶意举报,被同行或别有用心的人恶意举报,导致手机卡被封.遇到这种情况,带上身份证去营业厅申诉,核实被封原因,一般都能恢复使用.
2、高频呼出封号.99%的封卡原因是高频拨号,运营商不可能监听每个人的通话来判定是不是机器人拨号、群呼系统或者营销电话,只能通过监测用户的拨号次数和拨号频率来监测.官方给出的是一小时不超三十个个,一天不超八十个,但是现在以天为单位,连续多个单位多次拨打.就算一天不超三十个也会被封号.电销行业电话量大,经常高频拨号,极大概率会被封.
本人有着多年的电销经验，可以有效的帮助大家避免封号问题，希望可以分享出出来能帮到大家本回答被网友采纳

Answer 5

电销封卡很常见了，现在不让通过手机卡打电话，手机卡呼出的频率高了就会被检测到，然后判定为骚扰电话而封号。
解决办法是不用手机卡直接拨号，改用专用线路来外呼，手机卡绑定线路，打出去显示的是你的手机卡，接通率高，但实际拨号的是线路，手机卡没有呼出记录，不产生话费，也不会被封号了。