66问答网
所有问题
从顾客性格差异分析,顾客分为哪些类型
如题所述
举报该问题
其他回答
第1个回答 2015-02-13
客户是指长期合作行为并常来往的人,顾客一般是指商品的消费者,客户有时和顾客是一致的,但是在卖方眼里,客户的层次比顾客要高。客户更加强调一种服务一种往来关系,顾客是消费关系而且有一次性的意思,顾客就是一般的消费者。
第2个回答 2015-02-13
三类 钱多的 钱少的 是否有兴趣的
相似回答
8种
顾客类型
和应对技巧
答:
一、面对强势型顾客
,学会示弱,临危不惧 强势型顾客的特点 1、说话直接,有棱有角,脾气火爆。2、砍价气势逼人,透着不容商量的霸道。3、有时候会胡搅蛮缠,蛮不讲理。应对策略 1、强化心理素质,用平常心对待。2、言语上切勿针锋相对,适当示弱,给对方更多尊重,找准机会表达自己的专业性。二、...
顾客
一般有
哪些类型
和心理
答:
顾客类型及心理分析
一、随便逛逛的顾客
这类顾客逛街像是在散步,眼睛四处张望,没有特别关注的目标。他们可能只是随便看看,没有太大的购买意向。销售人员应礼貌地向他们打招呼,表示出重视,建立良好的印象,以便未来可能的光顾。二、具有专业眼光的顾客 这类顾客在挑选衣服时会看款式、材质、做工等,...
顾客
一般有
哪些类型
和心理
答:
有的顾客性格腼腆,进到店里来脚步轻缓,与陌生人相视时会脸红、目光会躲闪。
这类顾客属于比较内向、敏感、不善交际的
,所以销售人员在说话时一定要注意自己的措词。导购员滔滔不绝的推销会让他们有压力,要沉稳耐心,表现出亲和力,用自然的语气对他们表示赞美,让他们感受到温馨的购物环境。 顾客心理几种类型分析 1、...
顾客
的
性格
与
类型
洞察
答:
沉默型顾客可以分为两类,
即天生沉默型和故意沉默型
。(1)天生沉默型这类型的顾客与销售人员沟通的过程中,并非假装没听见,也不是对沟通有什么不满意,只是性格使然。应对这类的顾客,销售人员要从顾客的表情、动作、少许的言语中来抓住顾客心理与喜好。应对的重点是提出具体的询问,诱导顾客回答,再选出...
6、详细理解
顾客
有
哪些类型
?
答:
根据客户的行为模式,可以将客户分为四种
类型
:要求型、影响型、稳定型和恭顺型。以下是对应于这四种类型的客户策略:1. 要求型客户 要求型客户在言谈中通常表现出对爱好的明显偏好。他们对自己的身份非常敏感,倾向于选择最好的商品。这类客户喜欢与那些了解他们、坚强且自信的人打交道。因此,在与他们...
客户的
类型
答:
一、犹豫不决型 这种
类型
的
顾客,
不可马上直白地推销顾客所需的产品,要先实事求是地介绍有关产品或服务的情况,让客户自己从中作比较后,再选择产品。二、挑剔型 客户是一个“追求完美”的人,也是一个心细的消费者,如果销售人员能把他所挑剔的“问题”解决了,客户签单也就有希望了。仔细地倾听客户...
大家正在搜
不同顾客性格分类
销售人员分析顾客性格
顾客性格的四大分类
为什么要对客户的性格分类
客户性格分析
顾客的不同性格该怎么应对
销售面对不同性格的顾客
顾客性格在购买中的表现
性格的差异
相关问题
顾客、客户的类型有哪些?怎么去区分!
顾客感知价值可以将顾客分为那四个类型
如何判断客户的性格类型
如何区别客人的类别,分别运用什么方法服务于这些顾客?
客户的性格分析与产品推销方法有哪些
对待不同性格顾客都有哪些技巧?
客户的性格分析与产品推销方法
分析客户的性格特征对营销有什么意义