第1个回答 2015-09-30
上不了网不是拔了网线重新插上就能解决，有很多原因，以下原因你一个个排除：
1、首先看一下网络运营商（电信，移动，长城宽带）拉进你们家的网线，是不是插入的WAN端口（一般是蓝色，不同于其他黄色的LAN端口），运营商拉进来的网线必须插入WAN端口，不能插到LAN端口，LAN端口是留给连接电脑的。插错了也上不了网
2再看看路由器WAN的指示灯是不是亮的，灯不亮，一种原因是路由器没接电，另外一个原因就是网线断了，这个要打电话给运营商，让他们派人来解决
3、路由器是否设置成功，看下你wifi，是需要密码连接，还是不需要就可以直接连接的。不需要密码就可以直接连，说明路由器没设置，按照买路由器的包装里的说明书设置，或者网络搜索设置方法，挺简单的
4、看电脑，手机能不能连到WIFI，连接成功，但是没网。说明是前面几步的问题。如果网络是连接不上，那看看电脑是不是无线网有没有开，看是驱动没装，还是电脑没无线网卡。