郑州公交热线是24小时服务。根据查询相关公开信息显示，郑州市公交热线12328电话服务中心自2014年1月运行以来，实行全年365天，全天24小时不间断运行，为群众提供交通行业的服务监督、投诉举报、信息咨询等相关服务，所以是。
郑州公交总公司下属有六个运营公司：
下属公司名称 公司地址 联系方式
一公司 郑州市华山路88号 (0371)67629371
二公司 郑州市文化北路东赵 (0371)63780895
三公司 郑州市京广南路佛岗村 (0371)86020161
四公司 郑州市郑尉路 (0371)66876827
五公司 郑州市石化路 (0371)66977954
快速公交公司 郑州市五龙口 (0371)67523792
郑州公交车服务电话为0371-63881333
2009年4月28日，开封郑州两市城际公交101路的12辆宇通新型双层观光豪华大巴投入运营。101路每天早晨6点到22点30分在开封金明汽车站、郑州德亿汽车站同时对发车，并采用每10分钟一班的发车模式，日发36个班次。
该车型豪华、美观、大方，其车窗全部采用大幅玻璃，内部突出观光功能，上层设有安全栏杆，乘客可以安全俯视两边景色。宇通双层观光豪华大巴的投入运营，将成为服务广大旅客、连接开封郑州两市一道靓丽的风景线。
郑州还有5个车站发郑开公交
站点：郑开公交德亿站撤销后，郑州还有5个车站发郑开城际公交，分别是：陇海汽车站、汽车新东站、汽车新南站、长途汽车北站、长途汽车西站。
路线：陇海汽车站车辆到达开封西站或相国寺站；汽车新东站车辆到达开封长途汽车中心站；汽车新南站车辆到达开封汽车东站；长途汽车北站车辆到达金明广场站；长途汽车西站车辆到达开封汽车东站。
票价：长途汽车西站开行的郑开城际公交，因为要穿过郑州市区，距离比较远，所以车票为9元，其他车站的车票均为7元。
郑州公交车服务电话为0371-63881333
可以查询换乘郑州公交公司电话，人工服务郑州公交公司电话，还可以投诉，有效投诉反应很快。
【郑州】
隶属河南省，地处华北平原南部，河南省中部偏北，黄河下游。北临黄河，西依嵩山，东南为广阔的黄淮平原，是河南省的省会城市，是全省的政治、经济、文化、金融、科教中心。
【地理环境】
郑州位于东经112°42'-114°13' ，北纬34°16'-34°58'，东西宽166公里，南北长75公里，北临黄河，西依嵩山，东南为广阔的黄淮平原，东面是七朝古都东京开封市，西面为十三朝古都洛阳市，南面是许昌市，北面为焦作市和新乡市。
【气候】
郑州市属北温带大陆性季风气候，冷暖适中、四季分明，春季干旱少雨，夏季炎热多雨，秋季晴朗日照长，冬季寒冷少雪。郑州市冬季最长，夏季次之，春季较短。处于西部浅山丘陵区的荥阳、巩义、新密和登封四市，年平均气温在14~14.3℃之间。郑州年平均降雨量640.9毫米，无霜期220天，全年日照时间约2400小时。