你好，如果支付宝非本人操作支付怎么办

Question

如题所述

Answer 1

余额宝内的资金，是受到支付宝安全保障的。 若您的支付宝账号被盗，余额宝内资金遇到风险。请您不要担心，请按以下步骤操作：

请立即 点此修改支付宝登录和支付密码，避免进一步风险。

如果您的账户中已发生非本人支付的交易，请点击【我被盗了】按钮向支付宝进行理赔申请。具体操作步骤如下：

1.进入“支付宝”app，选择右下角“我的”，单击进入余额宝界面
2.点击右上角的问号进入客服界面
3.直接输入“余额宝被盗刷”，即会出现客服，余额宝内资金被盗支付宝会进行理赔，按照客服 提示，直接点击“我被盗了”，同时可以进行理赔追踪

Answer 2

如果非本人操作那就可能是被盗了，最好自己先冻结支付宝账号，然后再联系支付宝客服怎么处理，还有以后可以在支付宝上买个保障，被盗可以有一定的补偿，以后也最后设置密码或者指纹支付，不要免密支付。

Answer 3

你好，不知道你说非本人支付操作是不是被盗了，如果是这样的话，可能你在支付时设置的密码被人偷看到或者验证码泄露，如果都不是那就是你的手机中病毒或木马了，赶紧查杀病毒后，重装还原系统后再安装支付宝，当然前提你要把之前的可能非本人操作打电话告诉支付宝服务人员，造成损失求赔偿，以后手机有指纹支付，就用指纹支付。

Answer 4

不知道你说的你本人的支付宝被盗用了？还是你的信息被盗用二次注册了支付宝的账号呢？如果是被盗用你可以通过手机找回，就算盗用支付宝盗取人也得知道你的支付宝支付密码才可以的。如果是被二次注册，花呗和借呗不是共享的。

Answer 5

支付宝刷脸必须要是账户本人操作，否则将不能进行刷脸验证。刷脸登陆需要已经满足实名制、 采集人脸必须要和全国公民身份证号码查询服务中心比对以后才能成功采集 ，所以这个必须要本人才能操作的。如果不是本人，将无法操作，无法验证，这样也在一定程度上保障了支付宝账户的安全。小伙伴们在手在刷脸验证的时候一定要自己本人操作哦。如果以后非本人操作支付就赶紧报警。