第1个回答 2024-07-22
当美团外卖无法送到您家门口时，您无需慌张，可以采取以下步骤来解决这个问题：
首先，打开您的美团外卖APP，确保您使用的是7.59.4版本。接下来，请按照以下步骤操作：
1. 在首页的"我的"选项中找到引起问题的订单，点击进入订单详情页面。
2. 在订单详情界面，您会看到右上角有一个客服选项，点击它。
3. 进入客服中心后，继续选择右上角的"热线"联系方式。
4. 选择适合您的拨通方式，然后拨打美团客服热线。
5. 在客服接通后，详细描述您的问题，包括订单详情和无法送达的情况，确保客服了解您的需求。
6. 等待客服的专业处理，他们将根据您的情况提供相应的解决方案。
记住，保持耐心，按照上述步骤操作，通常美团会尽快为您解决配送问题。