高情商的职场人士,如何向上级汇报坏消息的

如题所述

第1个回答  2019-08-02

当我们在职场中的时候,向上级做汇报是常有的事情,只不过,当我们不得不向上级汇报坏消息的时候又该怎么办呢?每个人做汇报的方式都不一样,那么,下面我们就来一起看看高情商的职场人士是如何向上级领导汇报坏消息的。

首先,就是要赢得上级领导的信任。

在向上级汇报坏消息的时候,一定要在刚开始的时候就为这个对话建立一定的信任。有时候,上级领导的消息会比你的消息还要灵通,这个时候,领导从心里就会对你不信任的。所以汇报的开头很重要,那么,如何开头好呢?其实,最好的方法就是以简洁的全局观做开头。这样上级就会很容易把你要汇报的这件事情从宏观到微观上都了解清楚。

其次,是要给予上级领导信心。

当你与上级领导建立起一定的信任之后,下面就要再接再厉,给予上级充分的信心。说白了,就是将你要向上级汇报的坏消息换一个形式,以另一种完全不同的形式表现出来。


最后,就是要向上级领导传达希望。

前面讲到的两步至少不会让你给领导直接留下一个坏印象,不至于被这个坏消息所影响。但是只做到这两步是远远不够的,最重要的就是最后这一步,向上级传达希望。最好的办法就是以行动告之,做出解决方案,让上级的领导觉得你是一个可造之材,有很大的发展的空间。最后,就是用结果来检验自己,用结果来说服上级。

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