三星n7100昨天升级了系统，未接来电左上角有提醒，手机图标右上角上也有数字提示，怎么去掉图标上的提示

Question

直接下拉上面的通知栏看完未接来电清楚后，数字仍然不消失，必须进入手机记录页面才行。怎么在手机锁屏状态下不显示未接来电人的信息？

Answer 1

您好：

 根据您的描述，建议您尝试备份数据恢复出厂设置，如果问题仍然得不到解决，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。具体服务中心地址请您访问：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask