如果被聘为银行大堂经理,应如何做好这份工作?

如题所述

第1个回答  2019-12-10
1、要尽快熟悉银行营业部和
网点
的各项业务和范围,如果有
客户
向你询问业务
在哪里
办理,需要什么手续,要能够为他简答并引导他去柜台办理业务;
2、要有一定的营销能力,每个银行
员工
都是有绩效任务的,作为与客户直接接触的
大堂经理
,要能够充分利用这样的
客户资源
,发展业务;
3、作为
金融服务业
的人员,要体现专业和得体的
服务态度
,千万不要与客户发生冲突,对自己是不利的。
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