第1个回答 2018-05-01
按照如下步骤进行排查或修复，尝试解决：
1、系统分区磁盘检查。
双击桌面“计算机”，“磁盘”右键--属性--工具--查错：开始检查--勾选“自动修复文件系统错误”--开始（w10：检查--扫描驱动器）。如有计划检查提示，重启电脑进行检查。检查结束后，测试声音。
2、音频服务检查。“计算机”右键--管理--服务和应用程序--双击“服务”--双击“Windows Audio”--常规：“启动类型”应为“自动”；“服务状态”应为“启动”（灰色）--确定。
3、利用360方案修复。打开360人工服务：输入“电脑没有声音”查找方案修复。
4、声卡驱动检查。“计算机”右键--管理--设备管理器--声音、视频和游戏控制器，查看有无叹号、问号。叹号表示驱动有问题；问号表示设备存在冲突。使用随机驱动光盘（或按主机编号官网下载）重装声卡驱动。如无专用驱动，360软件管家中安装“驱动人生6”检测安装。本回答被网友采纳