合肥医保电话24小时人工服务电话是12333。
合肥市人社局消息,该局各业务单位咨询电话逐步统一合并至12333电话咨询服务中心,市民可拨打12333咨询企业养老、失业保险、社会保险、工伤保险相关事宜。
据介绍,根据人社部相关意见,坚持全国一体化,以12333一个号码对外提供人力资源和社会保障服务,从今年6月份开始,市人社局各业务单位咨询电话逐步统一合并至12333电话咨询服务中心。
目前,市企业养老保险管理中心:63536390、63536392;市失业保险管理中心:63536382;市社会保险征缴中心:63536141、63536185;市工伤保险管理中心:63532728、63536234将不再提供咨询服务,请统一拨打12333号码。
12333电话咨询服务热线时间为:
人工服务时间(工作日):上午8:00-12:00下午2:30-5:30。
自助语音服务:7×24小时。
12333医保咨询板块为市民提供“人工坐席+自动语音”服务。人工咨询时间之外,提供24小时不打烊自动语音咨询服务,实时解答市民关注的基本医疗保险参保缴费、转移接续、费用报销、异地就医等31个医保热点问题。
以上内容参考 合肥市人民政府-合肥市人社咨询电话统一调整为12333
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