vivo手机插卡后显示无服务怎么办？

如题所述

第1个回答 2022-11-19

手机卡的信号状态主要与网络环境有较大关系，可以参照以下方法处理：

1、检查运营商套餐
请查询SIM卡套餐状态，确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。

2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看。

3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致无信号，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能未覆盖运营商网络，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

4、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡装入其他支持此卡的手机对比测试，如果均无信号，建议咨询运营商处理。

5、确认手机是否支持对应运营商手机卡

手机支持联通2G（不支持联通3G/4G），联通卡无信号场景：手机仅支持联通2G，不支持联通3G/4G网络，现阶段运营商在部分地区已关闭2G业务或2G网络覆盖，因此手机卡不能注册到运营商网络，建议更换其他机型使用。

手机支持双电信卡，副卡电信无信号电信卡作为副卡注册到4G网络，必须满足三个条件：所在区域覆盖VoLTE网络；SIM卡开通VoLTE业务；手机开启VoLTE功能。如果没有满足这些条件会无信号。

手机不支持双电信卡，副卡电信无信号场景：手机不支持同时安装两张电信卡，安装两张电信卡时，副卡会无信号。

手机不支持电信卡，电信卡无信号场景：手机支持的是移动卡或联通卡，不支持电信卡。

全网通机型，副卡电信卡无信号场景：手机安装双SIM卡时，必须使用电信卡作为数据卡，电信卡才有信号。请进入“设置--双卡与移动网络”切换数据卡后使用。

6、检查手机设置
①排查飞行模式：查看手机状态栏是否有“飞机”图标，如果有“飞机”图标，请进入【设置】或【设置>其他网络与连接】中关闭“飞行模式”。
②切换数据卡：如果手机安装了双卡，其中1张卡无信号，请进入【设置>双卡与移动网络】切换数据卡能否恢复。

7、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

备份：进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

8、还原所有设置（用户查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前请提前备份手机数据。

备份：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。