在关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式，选择“清除数据”“清除所有数据”把这两个数据清除就可以了。
连接刷机大师
下载安装刷机大师后，打开USB调试模式 。刷机大师连接手机的过程中，会自动安装手机端驱动，如果弹出驱动安装提示，点击"允许"。
获取root权限
如果 vivo 还没有获取root权限，点击“更多工具”，选择“ROOT大师"对vivo 一键root 。获取root权限过程需要一段时间，请耐心等待。手机root成功后，成功会自动重启。
（注：如果已经获取了root权限，那么可以跳过这一步。）
3.备份数据
在vivo 刷机之前，一定要备份好数据，点击“更多工具”，选择“备份大师"，对你的手机进行数据备份。刷机大师的备份大师可以备份联系人、短信、通话记录和应用，功能很实用。
4.选择ROM
既然是要刷机，那么选择一个合适的ROM尤为重要。如果已经下载好了 vivo ROM，那么直接选择 vivo 的刷机包进行刷机。如果没有ROM的话，在刷机大师客户端的“ROM基地”搜索关键字“vivo ”，点进去就可以见到 vivo 的ROM包。
5.一键刷机
准备好了 vivo 的ROM，我们就可以开始一键刷机了，刷机开始之前中刷机大师会对手机和对刷机包进行检查，刷机前一定要备份好数据。
6.进入“一键刷机”模式之后， vivo 会进入自动刷机模式，大概5-15分钟后，即可完成 vivo 的一键刷机！
7.耐心等待几分钟，刷机就会自动完成啦！
“友情提示” 以上方法具有风险性,请谨慎使用，操作时请备份好重要的资料。
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首先我们用电脑下载一个线刷宝，下载安装的时候注意不要安装那些捆绑的流氓软件哦，然后用USB线连接好电脑和手机打开线刷宝。
2/4
在刷机宝的界面目光向上移，有一个“一键刷机”然后按照提示操作手机进入刷机模式，链接到电脑就可以刷机成功啦！
3/4
也可以用vivo手机自带的系统刷机，在手机关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。
4/4
选择安装升级软件-找到手机存储-准备好安装包-等待进度条完成进度（这个时候不要操作手机耐心等等）-装成功的界面点确认-重启
总结
1/1
1下载线刷宝-打开进入刷机模式-连接到电脑-一键刷机
2 vivo手机自带系统刷机;关机状态下同时按住电源键和音量上键，然后进入recovery模式，安装升级软件-找到手机存储-准备好安装包-等待进度条完成进度
注意事项
如果手机里面有重要的文件记得提前备份在别的地方哦。
安装升级包等待的过程中一定要等升级完成在操作手机哦
固件升级教程可以参考该链接：https://www.vivo.com/service/static/cloud-service#4。本回答被网友采纳
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一般要刷机都是系统损坏了，或是需要解锁救砖这类问题。建议可以在电脑上对手机进行线刷处理。
准备好电脑和数据线，认真看教程操作的话，也不难。多试试了。。。