阿里云盘的“播放异常，请稍后再试”怎么解决？

Question

看两分钟就“播放异常，请稍后再试”，有的时候几秒一次，如何解决？

Answer 1

1. 检查阿里网盘服务是否正常:首先尝试在阿里网盘电脑客户端查看服务状态是否正常,如果有问题,可以打开服务控制台进行修复。
2. 重启您的阿里网盘服务:如果服务已启动,可以尝试重启您的阿里网盘服务,如果不行,可以尝试关闭阿里网盘服务。
3. 检查您的操作系统:如果您的操作系统是Windows系统,可能是因为安装的文件丢失或损坏导致播放异常。您可以尝试将您安装的文件复制到阿里网盘的安装目录中,再进行播放测试。
4. 检查您的网络连接:如果您是使用Wi-Fi连接上阿里网盘,可能是因为您的网络连接问题导致播放异常。您可以检查是否连接到正确的Wi-Fi网络,或者尝试重启您的Wi-Fi路由器。
如果您仍然无法解决播放异常的问题,建议您联系阿里网盘客服或者技术支持,他们可以提供更专业的帮助。