我在转转上卖了一部手机,因为转转的菜鸟裹裹一直显示不了物流信息,我发的是中通,然后我便把百度的中官网物流信息截图下来,在转转留言发给了买家,还有中通的快递回执单,也拍了照传给了他,也许是因为快递回执单上都有我们双方的电话号码,所以被转转以违规限制我15天操作,现在发出去的快递(手机)显示已在派件了,差不多已到了买家手上了,如果买家收到货了,确认收货,我可以收到钱吗?还有如果买家是骗子,收了货却以各种理由退款,而我又被限制了15天,操作不了,那钱会不会就退回到买家哪里?我该怎么做呢???