火车票的乘车凭证已取，在网上票退成功了，还要去窗口办理退款，但是乘车凭证丢了。怎么办理退钱啊？

这种报销凭证丢了，网上退票退成功了，但是必须要拿着报销凭证到窗口办理退款，只带身份证可以吗

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第1个回答 2020-12-07

首先你，在购票时已经输入了身份证，这张票就有了，你的身份证信息，虽然票丢了，只要你提供身份证一样可以退票，但有一点售票的人会担心你的票被别人捡到后会当做有用的车票来用。追问

那我拿着身份证也可以到窗口办理退款吗

追答

应该是可以的

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