我开了个淘宝店卖原单包的，但是淘宝不让卖认定是假货所以我都打马赛克了，如果有顾客专门讹人或者同行恶恶意举报的话淘宝会怎么处理？如果顾客提供了实物照片的话淘宝会判定卖家卖假货吗？还是说要提供旺旺聊天记录或者相关部门的检验报告才会判定卖假货？
不过买家也应该提供相关证明吧，不能她说假的就是假的
追答买家说是假的，不需要提供证明，淘宝只会叫你提供证明，就是这规定。原单生存空间很小的，多少皇冠十年店挂了呀
追问可是之前也有顾客投诉过我，我没管，后来也没扣我分啊
我想淘宝要扣分的话买家肯定也要提供证明，如果都提供不了警告一下
追答交易过程中，无非是退货而已，不扣分，如果是同行没有交易不是买家举报你，你就需要去申诉举证，不申诉或者举证不成立就扣分
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