七月二号在顺丰快递那寄出一件二十斤得荔枝回娘家,七月二十七号回娘家接孩子,才知道水果被调包了,外边

七月二号在顺丰快递那寄出一件二十斤得荔枝回娘家,七月二十七号回娘家接孩子,才知道水果被调包了,外边泡沫箱是自己的,水果二十斤变成了十六斤多,一个个荔枝都是经过我手剪选过十多斤糯米糍和桂味及香荔三种荔枝果,回到那就变成了一大堆枝杆叶子和零星几斤果,品种只有一种了。因为是老人签收的,只6收到了,没说收到的情况,回去了邻居家说起怎的寄那么多枝杆叶子,不新鲜都无所谓,打电话过去对方只说不早打电话,现在才打。他妈的顺丰经手人太缺德了!以后绝不选择顺丰!

第1个回答  2014-07-28
直接投诉 上报领导 最近顺丰内部整顿追问

热线说是二十四小时内投诉有效,我的投诉晚了,,,,

第2个回答  2014-07-28
水果,很容易坏的,是运输中发现坏了,然后顺丰重新打包的追问

当天中午摘下果,第二天上午到达,我爸下午取走,里边本来有一小瓶冰水保鲜,我老爸说没见水瓶在。之前签收的说里边不能放冰水瓶,说有的话会帮取走。他来运货时我已经用胶带封好。我爸说没见我也没多想,以为果寄到了就好了,哪里想到调包了。只有那个人的手机号码。我在网上下的单子。并不知道他的网点具体位置。

以后大家快递一定要多存心眼了,不然久了难找证据。

追答

是的,多留证据,你可以打客服电话,看他们处理下

第3个回答  2014-07-28
顺丰一直口碑很好,难道他们也开始自暴自弃啦追问

我也是朋友推介顺丰了才选择这一家的,也许个别人员没素质吧!一个人员上门服务的直接提走,中间怎么调包就他自己知道了。

追答

哦,那你可是得投诉他

追问

没用的,时间久了点,他也许早就知道怎么钻空子了。

追答

顺丰不管吗?

他们别自己毁自己牌子啊

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