电话卡不想用了怎么处理

电话卡不想用了,我人在郑州卡是贵阳的卡,怎么处理比较好?

第1个回答  2020-11-28
具体需要看您的手机卡是预付费还是后付费用户的,如果是后付费用户的话,号码卡不用了需要到号码归属地的联通自有营业厅办理销户业务的,如果您在外地可以先办理停机保号业务,等回到归属地再办理销户的。预付费用户则无须办理销户。
预付费号码过期120天后自动销号,若自动销号时账户中有余额,余额做废。预付费账户中有余额的号码想办理销号,需持机主证件到联通营业厅办理,余额可以转移到同一归属地的其它号码账户中。
后付费用户(含后付费上网卡)办理销户手续:
1.个人用户:机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理;
2.单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理;
办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清,正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
预付费用户如一直不充值,逾期我司会自动回收号码;后付费用户如手机欠费超3个月,我司将会对号码进行回收。所欠的费用也要缴清,否则将成为黑名单用户以致无法办理联通业务,如不需使用请到当地营业厅办理销户手续。
温馨提示:由于各地市政策不尽相同,具体以当地政策为准,您可以咨询当地的人工客服或是亲临当地营业厅了解。
您可通过以下渠道办理停机保号,办理立即生效:
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 首页点击“业务办理”>其他业务>停机保号复机,选择“停机保号复机”;
【2】登录手机营业厅客户端后,单击“服务”>“办理”>“其他业务办理”>“停机保号复机”,选择“停机保号”,点击确认按钮,并输入发送的短信验证码即可;
因部分省份不支持网上办理停机业务,如以上方式无法办理,请拨打当地10010热线(凭服务密码)或移步到当地营业厅(携带有效证件)办理,或联系当地客服咨询具体办理渠道。
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