移动校园卡怎么注销

Question

如题所述

Answer 1

1. 线上注销流程：
启动中国移动APP，导航至“我的”选项，点击进入后选择“设置”，在“账号与安全”部分底部找到“注销服务”选项。确认服务协议后，按照提示点击“确认注销”完成操作。若通过APP内对话框发送“转人工”请求并接入人工客服，可以直接告知客服“我要销户”以启动注销流程。若客服表示无法办理，需坚定立场，坚持要求注销。
2. 线下注销步骤：
前往中国移动营业厅，向工作人员提出注销手机号的需求。请注意，运营商可能会提出合同未满等理由拒绝注销。面对这种情况，需坚持注销决定，并明确表示注销意愿。同时，携带有效身份证件以便于办理注销手续。