为什么手机来电没有声音?

如题所述

第1个回答  2024-06-30
1. 对方开启了来电提醒服务,这样在关机、没电或不在服务区等情况下未能接听的来电,你将会收到短信提醒。已转接来电通常意味着对方设置了来电转接,或者电话号码处于关机状态或不在服务区内,此时运营商的语音提示会将来电转移到另一个电话号码。
2. 如果遇到显示“已转接通话”的情况,可能是对方设置了呼叫转移。此时,首先会听到转接的提示音,随后如果对方号码关机或不在中国移动通信服务区内,会收到相应的提示。如果对方对您的电话号码设置了拒绝接听的设置,比如在手机中禁止某些号码呼入,您可以尝试用其他号码拨打以确认。通常,如果电话无法接通,您的手机会收到相应的语音提示。此外,也有可能是对方启用了来电转移功能,类似于呼叫转移,您可以检查是否因为这个原因导致无法接通。
3. 如果您希望开通来电提醒服务,可以通过拨打运营商的客服电话,由人工客服帮助您办理。或者,您也可以登录运营商提供的网上营业厅,在“办理业务”栏目中自助开通该服务。对于已经开通该服务的用户,无需重复办理。
第2个回答  2024-07-13
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法排查操作:
1. 所有来电没有铃声
(1)检查来电铃声是否被设置成了无铃声
请您打开设置 > 声音和振动/声音,点击查看来电铃声是否选择了无铃声。如果选择了无铃声,请您重新设置合适的铃声。然后重启手机后观察是否有来电铃声。
(2)检查是否开启了免打扰功能
请您打开设置,搜索并进入免打扰,如果开启了该功能,在设置的时间段内来电铃声会变成静音,请您关闭此功能。
(3)检查是否连接手表/手环且打开了“来电语音播报”功能
请您打开设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > 语音控制呼叫,点击查看开启了来电语音播报功能,建议您选择不播报后尝试。
2. 仅个别联系人来电无铃声
如果是个别联系人来电无铃声,请进入电话>联系人,点击进入该联系人的详情页面查看铃声。若显示静音,则说明此联系人的来电铃声设置为无铃声。请点击静音进入后重新设置铃声。
3. 特定场景下来电无铃声
(1)录音、拍摄视频、微信视频通话等部分此类固定场景下来电无铃声,此为正常现象。
(2)玩游戏时来电无铃声
如果您开启了应用助手中的消息免打扰功能,为了减少对游戏的打扰,玩游戏时来电将没有铃声也不会振动。您可以进入设置搜索应用助手,点击游戏空间左上角按钮进入,关闭消息免打扰功能。
温馨提醒:
·部分手机无应用助手/游戏助手,请以实际情况为准;
·部分手机不支持消息免打扰功能,请以实际情况为准。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

HUAWEI Pura 70

¥5999

HUAWEI Pura 70 Pro

¥7999

HUAWEI WATCH 4 Pro

¥4999

Pura70 Ultra

¥10999

    官方电话官方服务
      寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度
第3个回答  2024-09-14

若使用的vivo手机,手机来电没有声音,可以参考以下处理方法:
1、进入设置--声音与振动(声音、振动与静音键)--关闭静音,选择“响铃模式”,并将铃声音量调高;若机身侧面有静音键,可向上拨动静音键,取消静音模式;
2、若进入了勿扰模式/专注模式,此时来电不会有提示,请进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--进入对应的情景--关闭功能;
3、重启一下手机,观察是否恢复;
4、还原所有设置,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。

注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。


经过排查,如果其他场景有声音,比如播放歌曲有声音,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询协助处理。

如果任何场景都没有声音,则建议前往服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

    官方电话官方服务
      官方网站寄修服务服务中心配件价格在线客服保障服务
相似回答
大家正在搜