PDCA的内容如下:
1、P(PLAN)--计划,计划目标,确定方针和目标,确定活动计划;
2、D(Do)--执行,实地去做,实现计划中内容的细节;
3、C(CHECK)--检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;
4、A(Action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。
PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,其实施需要搜集大量数据资料,并综合运用各种管理技术和方法。
扩展资料
一、PDCA循环模型的优点
1、大环套小环,小环保大环,推动大循环。
PDCA循环的任何一步也是一件事,也是一个过程。要想做好也得依PDCA循环的顺序才能做周全。
2、不断前进、不断提高。
3、形象化
PDCA循环是一个科学管理方法的形象化。
二、PDCA循环模型的局限性
PDCA循环的四个阶段:计划—执行(实施)--检查—行动是使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动的一个过程,必须形成闭环管理,四个阶段缺一不可。
三、PDCA循环模型的适用范围
ISO9001:2000标准0.2条款的“注”指出,PDCA方法可适用于所有过程。
PDCA循环理论存在于所有领域,既包括人们的专业工作,也包括日常生活,它被人们持续地、正式或非正式地、有意识或下意识地使用于自己所做的每件事和每项活动。
参考资料来源:百度百科-PDCA管理循环