轻骑铃木摩托车有限公司

Question

我08年6月30号买的济南轻骑 双点福帅 今年从4月起起动机出现卡 的现象 带不动发动机 找过维修站 说是电瓶的事 到了今年6月换了个电瓶 还是没有改善 这不7月11号起动机一下子就不行了 没反应了 找维修站 说过了三包 厂家不给换 维修站从4月就知道起动机有毛病 能算过三包吗 我真想不通 请公司给个说法 谢谢

Answer 1

福帅是济南轻骑的产品，与轻骑铃木无关。如果你的车是在保修期内出现的同一故障一直没有修好，即使是过了保修期，厂商也应负责，如果不是同一故障，过了保修期，就只能自费修理了。在这里是得不到公司说法的，建议你按说明书上的联系方式，向济南轻骑的服务热线反应一下情况，把事情的经过向他们反馈一下，应该可以得到处理。

0531－88877415 800-860-6107

Answer 2

电瓶从销售日期开始只保6个月，显然，已经过保了。启动电机因为你车不是五好服务车型，所以电机只保一年，所以，也过保了。